วิธีการเช็คสถานะคำสั่งซื้อ เพื่อให้คุณลูกค้าได้ทราบถึงความเคลื่อนไหว ของรายการสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนสถานะ การแจ้งชำระเงิน การอนุมัติการชำระเงิน และแจ้งเลข Tracking ให้คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบ ได้จากบริษัทขนส่งนั้นๆได้ด้วยตัวเอง
วิธีการเช็คสถานะคำสั่งซื้อ อันนี้จะเป็นส่วนหนึ่งของระบบสมาชิก ที่ต้องให้คุณลูกค้าทำการ Log in เข้าระบบก่อน โดยอ้างอิงจากขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า ที่เป็น Email เดียวกัน(หรือเป็นสมาชิกคนเดียวกันทำรายการ) ไม่สามารถที่จะเช็คของบุคคลอื่นได้
1. เข้าไปที่หน้าแรกระบบสมาชิก
เมื่อคุณลูกค้าทำการ Log in เข้าระบบเรียบร้อยแล้ว บริเวณแถบสีดำด้านบน จะเปลี่ยนจาก Sign In | Register เป็น MY ACCOUNT สามารถกดที่ MY ACCOUNT ได้เลย
2. เลือกที่ Orders จากเมนูด้านซ้าย
เพื่อเข้าไปดูรายการสั่งซื้อที่คุณลูกค้าได้ทำรายการไว้ โดยหน้านี้จะแสดงรายการทั้งหมด
3. กด VIEW ในรายการสั่งซื้อที่ต้องการจะเช็คสถานะ
4. แสดงสถานะ รายการเคลื่อนไหว
ระบบจะแสดงรายการ ความเคลื่อนไหวของคำสั่งซื้อที่คุณลูกค้าเลือก ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งชำระเงิน การอนุมัติรายการที่แจ้งชำระเงิน เลข Tracking จัดส่งสินค้า รวมถึงลิงค์ เพื่อเช็คสถานะการจัดส่ง
[pin_get_contact_msg]